Widerrufsrecht

WIDERRUFSRECHT (RÜCKTRITT VOM KAUF)

Arvven d.o.o. / PEKARE MARELLA
Mavsarjeva cesta 16
1357 Notranje Gorice
Slowenien
E-Mail: slo@pekaremarella.com
Telefon / SMS: +386 70 30 70 70

1. Widerrufsrecht
Ein Käufer, der Verbraucher ist, hat gemäß den geltenden Vorschriften der Europäischen Union das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen vom Kauf zurückzutreten.

2. Ausübung des Widerrufsrechts
Der Käufer muss seine Entscheidung zum Widerruf per E-Mail an folgende Adresse senden: slo@pekaremarella.com
oder per SMS / Telefon: +386 70 30 70 70
Nach Eingang der Anfrage übermittelt Arvven d.o.o. alle weiteren Informationen sowie die Adresse für die Rücksendung der Ware.

3. Rücksendung der Ware
Das Produkt muss wie folgt zurückgesendet werden:
unbenutzt
unbeschädigt
in der Originalverpackung
mit sämtlichen Begleitunterlagen.

4. Rücksendekosten
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer, außer wenn das Produkt beschädigt geliefert oder ein falsches Produkt geliefert wurde.

5. Rückerstattung
Nach Eingang und Prüfung des zurückgesendeten Produkts erstatten wir den gezahlten Betrag spätestens innerhalb von 14 Tagen auf demselben Zahlungsweg, der beim Kauf verwendet wurde, im Einklang mit den gesetzlichen Vorschriften.

6. Ausnahmen
Das Widerrufsrecht gilt nicht für Produkte, die nach besonderen Wünschen des Käufers angefertigt oder angepasst wurden, sowie in anderen Fällen, die nach geltendem Recht vorgesehen sind.

Kontakt
Arvven d.o.o.
Mavsarjeva cesta 16
1357 Notranje Gorice
Slowenien
E-Mail: slo@pekaremarella.com
Telefon / SMS: +386 70 30 70 70