Versand

LIEFERUNG UND ZAHLUNG

Lieferfrist
Die voraussichtliche Lieferfrist für Öfen beträgt 5–9 Werktage ab dem verbuchten Zahlungseingang.
Für Zubehör kann eine abweichende Lieferfrist gelten; diese wird bei der Bestätigung der Bestellung angegeben.

Versandkosten
Deutschland und Österreich – die Lieferung ist im Produktpreis enthalten.
Für alle anderen Länder werden die Versandkosten abhängig vom Land, der Lieferadresse und dem Gewicht der Sendung gesondert berechnet.
Der Käufer wird vor der Bestätigung der Bestellung über die endgültigen Versandkosten informiert.

Organisation der Lieferung
Nach Eingang der Bestellung und Verbuchung der Zahlung setzen wir uns mit dem Käufer in Verbindung, um den genauen Liefertermin zu vereinbaren.
Der Käufer wird vor der Lieferung telefonisch oder per E-Mail über den Liefertermin informiert.

Lieferort
Die Lieferung erfolgt bis zur ersten zugänglichen Tür beziehungsweise bis zu der Stelle, die das Lieferfahrzeug sicher erreichen kann.
Das Verbringen des Produkts in das Gebäude ist nicht im Lieferpreis enthalten, sofern nicht zuvor etwas anderes vereinbart wurde.

Annahme der Sendung
Der Käufer ist verpflichtet, bei der Übernahme den Zustand der Sendung zu prüfen.
Bei sichtbaren Schäden an der Verpackung oder am Produkt ist unverzüglich gemeinsam mit dem Lieferdienst ein Schadensprotokoll zu erstellen und Arvven d.o.o. zu informieren.
Verdeckte Schäden müssen spätestens innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Sendung zusammen mit Fotos gemeldet werden.

Kontakt
Bei allen Fragen zur Lieferung:
E-Mail: slo@pekaremarella.com
Telefon / SMS: +386 70 30 70 70